Una realtà quasi nascosta ma a volte indispensabile, perchè come l'esperienza ci ha insegnato, solo dopo averci conosciuti, i clienti capiscono le potenzialità e ci affidano le loro problematiche.
Il cliente ha spesso l'esigenza di industrializzare un loro prodotto, chiedendoci supporto nell'inventare e realizzare le attrezzature idonee per il prodotto in oggetto.